在當(dāng)代社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)公司常被描繪為創(chuàng)新、自由與活力的象征，越來越多的跡象表明，這些企業(yè)正悄然陷入一種類似傳統(tǒng)工廠的‘噩夢(mèng)’之中。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，本應(yīng)帶來工作方式的解放，卻反而催生了一種新型的數(shù)字化勞動(dòng)異化現(xiàn)象，讓許多從業(yè)者感到身心俱疲，難以逃脫。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加劇了工作的‘流水線化’。在互聯(lián)網(wǎng)公司，員工往往被分配高度細(xì)分的任務(wù)，例如程序員負(fù)責(zé)代碼模塊、運(yùn)營(yíng)人員緊盯數(shù)據(jù)指標(biāo)、內(nèi)容創(chuàng)作者重復(fù)生產(chǎn)相似內(nèi)容。這種分工模式雖提高了效率，但剝奪了員工對(duì)整體項(xiàng)目的控制感，使他們淪為數(shù)字生產(chǎn)線上的‘螺絲釘’。與傳統(tǒng)工廠工人相比，他們雖不接觸實(shí)體機(jī)器，卻終日面對(duì)屏幕，承受著算法驅(qū)動(dòng)的績(jī)效壓力，導(dǎo)致工作變得單調(diào)而機(jī)械。

實(shí)時(shí)互聯(lián)技術(shù)模糊了工作與生活的界限，形成‘隱形工廠’。借助云計(jì)算、移動(dòng)設(shè)備和即時(shí)通訊工具，互聯(lián)網(wǎng)員工被迫隨時(shí)待命，加班文化盛行。例如，‘996’工作制在許多公司成為常態(tài)，員工在深夜仍要回復(fù)消息或處理突發(fā)任務(wù)。這種不間斷的勞動(dòng)狀態(tài)，類似于工廠的輪班制，但更隱蔽且難以抗拒，侵蝕著個(gè)人健康和家庭生活，造成心理焦慮和 burnout（職業(yè)倦怠）。

數(shù)據(jù)監(jiān)控和算法管理強(qiáng)化了‘?dāng)?shù)字監(jiān)工’的角色。互聯(lián)網(wǎng)公司利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)追蹤員工績(jī)效，如代碼提交頻率、響應(yīng)時(shí)間、點(diǎn)擊率等，這 akin 于工廠的計(jì)時(shí)器和質(zhì)檢系統(tǒng)。員工在無形壓力下，不得不追求量化指標(biāo)，而忽略了創(chuàng)造性和自主性。研究表明，這種監(jiān)控文化會(huì)降低工作滿意度，引發(fā)員工對(duì)公司的疏離感，正如馬克思所描述的異化勞動(dòng)：勞動(dòng)者與自己的勞動(dòng)產(chǎn)品、勞動(dòng)過程乃至自身相分離。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)催生了零工經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張，進(jìn)一步加深了‘工廠噩夢(mèng)’。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下的外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等，雖看似自由，實(shí)則受算法調(diào)度和評(píng)級(jí)系統(tǒng)支配，工作不穩(wěn)定且缺乏保障。他們的勞動(dòng)條件 reminiscent 工業(yè)革命時(shí)期的臨時(shí)工，在數(shù)字平臺(tái)上重復(fù)著高強(qiáng)度、低控制的工作循環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)公司并非無法改變這一現(xiàn)狀。通過推行人性化管理、減少不必要的監(jiān)控、賦予員工更多自主權(quán)，以及利用技術(shù)提升工作生活質(zhì)量，企業(yè)可以打破這種‘工廠噩夢(mèng)’。例如，一些公司開始實(shí)驗(yàn)四天工作制或彈性工時(shí)，結(jié)合AI輔助工具減輕重復(fù)勞動(dòng)，這顯示了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)本身也可以成為解放勞動(dòng)力的工具。

互聯(lián)網(wǎng)公司在享受網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)紅利的同時(shí)，必須警惕其帶來的勞動(dòng)異化風(fēng)險(xiǎn)。只有回歸以人為本的價(jià)值觀，才能避免重蹈?jìng)鹘y(tǒng)工廠的覆轍，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展。否則，這場(chǎng)‘工廠噩夢(mèng)’可能成為行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的桎梏，影響創(chuàng)新與社會(huì)福祉。